Privacy Policy
Last updated: March 12, 2026
1. Introduction
This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your personal information when you use our website. We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable French and European data protection laws.
2. Data Controller
The data controller responsible for the processing of your personal data is the owner of this website.
3. Information We Collect
We collect information that you provide directly to us, including:
- Name and contact information (phone number, email address) when you submit forms on our website
- Information about your inquiries and communications with us
We do not directly collect cookies on our website. However, we use third-party services that may set cookies on your device, including:
- Meta (Facebook Pixel): We use Meta's tracking pixel to analyze website traffic and improve our advertising. This service may set cookies on your device. For more information, please visit Meta's Privacy Policy.
- Google Analytics: We use Google Analytics to understand how visitors interact with our website. This service uses cookies to collect anonymous statistical information. For more information, please visit Google's Privacy Policy.
- Other third-party analytics and marketing tools as may be implemented from time to time
4. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Respond to your inquiries and provide customer service
- Communicate with you about our services
- Improve our website and services
- Comply with legal obligations
We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to third parties. We do not share your personal data with external parties except as necessary to provide our services or as required by law.
5. Legal Basis for Processing
We process your personal data based on the following legal grounds:
- Consent: When you provide your information through our contact forms, you consent to our processing of your data for the purposes stated in this policy
- Legitimate interests: We may process your data to improve our services and website functionality
- Legal obligations: We may process your data to comply with applicable laws and regulations
6. Data Retention
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.
7. Your Rights
Under the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:
- Right of access: You have the right to request copies of your personal data
- Right to rectification: You have the right to request correction of inaccurate or incomplete data
- Right to erasure: You have the right to request deletion of your personal data
- Right to restrict processing: You have the right to request restriction of processing of your data
- Right to data portability: You have the right to request transfer of your data to another service
- Right to object: You have the right to object to processing of your personal data
- Right to withdraw consent: You have the right to withdraw your consent at any time
To exercise these rights, please contact us through our website contact form.
8. Third-Party Services
Our website uses third-party services that may collect information about your use of our website. These services have their own privacy policies and cookie policies:
We encourage you to review the privacy policies of these third-party services. We are not responsible for the privacy practices of these external services.
9. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.
10. Children's Privacy
Our website is not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately.
11. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date.
12. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, please contact us through our website contact form.
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 March 2026
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises et européennes applicables en matière de protection des données.
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles est le propriétaire de ce site web.
3. Informations Que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Nom et coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) lorsque vous soumettez des formulaires sur notre site web
- Informations sur vos demandes et communications avec nous
Nous ne collectons pas directement de cookies sur notre site web. Cependant, nous utilisons des services tiers qui peuvent définir des cookies sur votre appareil, notamment :
- Meta (Facebook Pixel) : Nous utilisons le pixel de suivi de Meta pour analyser le trafic du site web et améliorer notre publicité. Ce service peut définir des cookies sur votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Meta.
- Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ce service utilise des cookies pour collecter des informations statistiques anonymes. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google.
- D'autres outils d'analyse et de marketing tiers qui peuvent être mis en place de temps à autre
4. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Répondre à vos demandes et fournir un service client
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des parties externes, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si la loi l'exige.
5. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Consentement : Lorsque vous fournissez vos informations via nos formulaires de contact, vous consentez à notre traitement de vos données aux fins énoncées dans cette politique
- Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données pour améliorer nos services et la fonctionnalité de notre site web
- Obligations légales : Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer aux lois et règlements applicables
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
7. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander le transfert de vos données à un autre service
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Droit de retirer le consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de notre site web.
8. Services Tiers
Notre site web utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies :
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services externes.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.
10. Confidentialité des Enfants
Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter immédiatement.
11. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".
12. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de notre site web.